如今建筑扣件的市場規(guī)模大,生產商多,經銷商更多,其競爭力是可想而知之,要想顧客選擇和你合作,我們必須要學會如何銷售才能留住顧客,如何才能讓顧客成為您的長期合作伙伴,記住您只需要掌握6大技巧就輕輕松松簽合同。
一:留下第一印象。扣件銷售工作的特殊性,決定了你要整天走南闖北,會見許許多多的陌生人。扣件銷售人員在同那些陌生的潛在客戶打交道的時候,給客戶留下良好的第一印象是非常重要的。若想扣件銷售產品,要先學會扣件銷售自己。得體的服裝,莊重的言談會招來人們贊賞的目光。給人以良好的第一印象,會使你的扣件銷售格外順利。但是,不要以第一印象去評判你的客戶。因為目光再銳利的扣件銷售人員也無法從第一印象去判斷你眼前的顧客是乞丐還是百萬富翁。
二:禮儀得當。禮儀是對客戶的尊重,你尊重客戶,客戶也會尊重你。如果不懂禮節(jié),往往會在無形中破壞自己的形象。禮儀是身份及社會地位的體現,是高貴的言、行、舉、止,它能夠幫助你贏得別人的尊重,給人留下深刻而又美好的印象。
三:真誠地微笑。當你第一次與潛在客戶見面時,要真誠地微笑。微笑能給人帶來溫暖。如果你沒有微笑,或者如果你微笑時給人的感覺好像很不情愿,那么在幾秒鐘之內,潛在客戶就會對你產生害怕和懷疑的心理,因而不愿意與你交談。任何長久的關系都是從最初的幾秒鐘開始的。因此,你應該微笑,真誠地微笑。
四:目光交流。與潛在客戶見面時,你要直視他的眼睛。這是能夠與潛在客戶建立相互信任的肢體語言之一。人們不會相信那些不敢進行目光交流的人。因此,如果你不直接看潛在客戶的眼睛,他們可能會懷疑你所說的話。因此,與潛在客戶交談時你要學會直視他們的眼睛,然后大膽說出你的話,大多數成功人士都是這樣做的。
五:跟客戶握手。人們都知道扣件銷售人員喜歡與人握手,大多數人見面時也習慣于這樣。但是,為了避免產生尷尬,你最好把右手稍稍向前彎曲放在體側。如果你看到對方首先伸出手,那么你也可以立刻伸出你的手。如果他沒有伸出手,你也不必因為過早伸出自己的手而感到失禮。
六:最重要的一點,就是我么要真誠,這是做人的基本準則。你在銷售建筑扣件時,一定要找好角度,要明白“顧客就是上帝”,不要考慮顧客的態(tài)度如何,首先要自已要真誠相待。我們還要講誠信,這也是一個企業(yè)最基本的,要明白誠信能使一個公司強盛,同時也會導致一個企業(yè)敗落。對待客戶要實事求是,不要為了能合作成功就夸大其詞,這樣會給顧客帶來反感。